Geben Sie einen Suchbegriff ein
oder nutzen Sie einen Webcode aus dem Magazin.
Dass Plastiktüten ein großes Umweltproblem sind, weiß inzwischen jeder. Einschlägige Medienberichte und das Plastiktütenverbot der EU haben Verbraucher sensibilisiert – Zeit, um über Alternativen nachzudenken. Aber welche ist die ökologisch sinnvollste? Wir haben uns umgehört.
Dienstleistungen machen in Zukunft den entscheidenden Unterschied im Wettbewerb aus. Sie bieten dem gärtnerischen Fachhandel die Chance, sich nicht mit dem Lebensmitteleinzel- und dem Internethandel messen zu müssen. Diese Chance gilt es zu nutzen, andernfalls läuft die Branche Gefahr, vom Kunden...
Digitalisierung, Globalisierung, Individualisierung und Nachhaltigkeit sind die Megatrends, die die Handelswelt in den letzten und in kommenden Jahren auf den Kopf stellen. Der „Retail Report 2016“ beschreibt die aktuelle Entwicklung und stellt kreative Erfolgsansätze vor. Wir fassen die...
Zufriedene Mitarbeiter zeigen höhere Arbeitsleistungen, sind kooperativer, weniger abwesend und eher bereit, auch einmal Überstunden zu machen. Für Unternehmer Grund genug, sich für die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu interessieren und zu engagieren. Der Wissenschaftler Stephan Meyerding erklärt,...
Dank Corporate Wear sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am POS für Kunden klar zu erkennen. Zudem stärkt einheitliche Arbeitsbekleidung das Zusammengehörigkeitsgefühl und hat eine großen Einfluss auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Teambekleidung muss also vielen Ansprüchen genügen – wir...
Kunden suchen das Einkaufserlebnis. Sie suchen aber auch Orientierung. Eine gute Verkaufsraumgestaltung bringt beide Bedürfnisse unter einen Hut: Sie bietet den Rahmen für die ansprechende Produktpräsentation, führt den Kunden charmant durch das Angebot und verführt ihn bestenfalls zum Kauf.
Digital Signage, also die Nutzung digitaler Medieninhalte, ist ein neuer Trend am POS – immer mehr stationäre Einzelhändler nutzen die Bildschirme, ihre Kunden mit Videos, Texten, Bildern oder Präsentationen zielgruppenspezifisch anzusprechen. Auch einige Kollegen aus dem gärtnerischen...
Kein Kunde verweilt gern, wenn er vor Kälte bibbernd, schweißüberströmt oder vom Regen durchnässt seinen Einkauf erledigen muss – die „Wohlfühlatmosphäre“ spielt in Verkaufsanlagen deshalb eine wichtige Rolle. Die Anbieter von Verkaufsgewächshäusern gehen die Klimatisierung derzeit offensiv an,...
Die Gartencenter Moubis in Billerbeck und Ibbenbüren sind die ersten deutschen Mitglieder der niederländischen Gartencentergruppe Intratuin. Wir sprachen mit Karl-Heinz und Gudrun Moubis über ihre Gründe für den Wechsel und mit Vertretern von Intratuin über ihre Expansionspläne.
Die IPM ist nicht nur eine wichtige Pflanzenmesse, auch die EDV-Unternehmen zeigen hier ihre neuen Entwicklungen für den grünen Einzelhandel. In diesem Jahr klar im Mittelpunkt: GDPdU-fähige Kassensysteme. Diese und weitere Neuheiten wie Apps und digitale Etiketten zeigen wir im Folgenden.
Die Mehrzahl der Kunden von Gartencentern und Gärtnereien gehören zur Generation 50plus, junge Leute sind Mangelware. Das liegt jedoch keineswegs daran, dass sich junge Menschen nicht für den Garten interessieren, sagt Maximilian Möhrle. Wir wollen nur anders angesprochen und fachmännisch...
Pflanzen werden viel zu wenig geschätzt, wird häufig geklagt. Die Schuldigen für die Misere stehen dabei oft schnell fest: die Kunden in den Gärtnereien und Gartencentern. Kampagnen sollen sie neu vom Pflanzenwert überzeugen. Doch dürfen wir den Schwarzen Peter so einfach abschieben?
Der Gartenbau muss sich und seine Produkte mit einem Mehrwert für den Kunden besetzen - darin liegen große Chancen für den grünen Einzelhandel, meint Prof. Dr. Kai Sparke von der Hochschule Geisenheim. Auf dem bayerischen Marketingtag für Gärtner und Floristen in Würzburg erklärte er, was den...
Die Spezialgärtnerei Flora Mediterranea in Au/Hallertau genießt einen besonders guten Ruf - weit über ihr unmittelbares Umfeld hinaus. Dieser gute Ruf der Gärtnerei steht und fällt mit dem Sortiment, aber vor allem mit der Inhaberin. Maria Sansoni beherrscht es geradezu meisterhaft, mit ihrer...
Veranstaltungen können mehr als Kunden anzulocken. Seminare und Kurse beweisen die Beratungskompetenz der Mitarbeiter, ein Blick hinter die Kulissen der Pflanzenproduktion vermittelt anschaulich den Wert der gärtnerischen Arbeit, und soziales Engagement erhöht das Image des Unternehmens. Die...
Ab 2016 müssen alle Kassensysteme GDPdU- konform sein, das fordert das Finanzministerium. Was heißt das? Und woran erkennen Händler, ob ihre Kassen die steuerrechtlichen Vorgaben erfüllen? Muss gleich eine neue Kasse her oder lässt sich die alte aufrüsten? Wir fassen im Folgenden das Wichtigste...
Ahnungsloser Kunde trifft auf ahnungslosen Verkäufer - für DEGA GALABAU-Kolumnist Stefan Leszko eine Fortsetzungskomödie, bei der er in vielen Gärtnereien unfreiwilliger Zuhörer war. Während seiner Tätigkeit als Landschaftsgärtner hat er in vielen, auch gut sortierten Einzelhandelsgärtnereien und...
Die persönliche Begrüßung und Betreuung der Kunden ist in der Gärtnerei Wielander ein wichtiger Teil der Unternehmensphilosophie. Inhaberin Ulrike Larcher nutzte den kompletten Umbau des Verkaufsraums nun, dies auch auf den Ladenbau zu übertragen. Eine 20 m lange Theke ist nun direkt am Eingang...
Die abwechslungsreichen Berufe in der grünen Branche entwickeln sich permanent weiter - da muss jeder Einzelne am Ball bleiben, regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sind dafür unumgänglich. Christine Schonschek hat im Folgenden entsprechende Bildungsangebote zusammengetragen.
Die Kundenorientierung der Mitarbeiter macht den Unterschied zu den Mitbewerbern - in der österreichischen bellaflora GmbH werden die sozial-kommunikativen Kompetenzen der Mitarbeiter deshalb individuell geschult. Wir fragten, mit welchen Maßnahmen in den Gärtnerherzen der Kollegen die Lust am...
Schriftgröße
Kontrast
Menü sichtbar
Einstellungen
