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Betrieb + Management

Wir helfen Ihnen dabei Ihren Betrieb effizient zu gestalten, Kunden zufriedenzustellen und dabei rentabel zu sein. Kernthemen sind Planung und Organisation von Sortimenten, Optimierung von Lagerbeständen, die Gestaltung ansprechender Verkaufsflächen sowie die Schulung und Motivation des Personals.
  • Arbeitseinsatz von Nadine, Auszubildende bei W. Tammen in Leer, während ihres Praktikums in Irland.

    AUSLANDSPRAKTIKUM Azubis fördern und halten

    Die Europäische Union unterstützt mit ihrem Programm Erasmus+ berufsbezogene Auslandspraktika finanziell und organisatorisch. Einige Betriebe aus der grünen Branche haben ihren Azubis ein solches Praktikum bereits ermöglicht - ein Gewinn für alle Beteiligten.

  • (Stadt-)Gärtnern ist hipp, allerdings sind es nicht die klassischen Sortimente, die die neuen Gärtner in Begeisterung versetzen. Geschulte Mitarbeiter wissen, was gefragt ist und können die Kunden im Fachgespräch auf einer tieferen Interessenebene erreichen, welche über die Pflanzenberatung hinausgeht. Dadurch wächst die Kundenbindung.

    MITARBEITERSCHULUNG Jetzt ins Team investieren

    Die junge Gartengeneration fordert den Handel mit ihrer Dynamik stetig heraus. In den zurückliegenden Pandemiemonaten hat sie den Verkauf mit Themen wie Home Living, DIY und Selbstversorgertum beflügelt. Aber wie erhalten wir, ohne die Sonderstellung der Gartencenter in Pandemiezeiten, den neu...

  • Über die Bondaten lassen sich die Warenkörbe der Kunden analysieren.

    KUNDENDATEN SINNVOLL NUTZEN Kennen Sie Ihre Kunden?

    Die Kundenfrequenz sinkt stetig - unter anderem, weil die Kunden aus immer mehr Kauforten für Gartenartikel auswählen können. Zu wissen, wer die eigenen Kunden sind, wie oft und was sie kaufen und welche Interessen sie haben, wird vor diesem Hintergrund immer wichtiger. Welche Möglichkeiten es...

  • SINKENDE KUNDENFREQUENZ Wir müssen Bedarf wecken, statt decken

    Der Umsatz steigt, die Kundenfrequenz sinkt jedoch stetig - ist das nun Fluch oder Segen? Diese provokante Frage stellte der Verband deutscher Gartencenter bei einem Kaminabend in die Runde von Experten und Unternehmern der Branche. Es stellte sich schnell heraus: Die rückläufige Zahl an Kunden...

  • BERUFSBEKLEIDUNG Tragekomfort und Teamgefühl

    In Zeiten, in denen man im direkten Kundenkontakt eine Maske trägt, signalisiert das Outfit in den Firmenfarben einmal mehr, dass man zuständig ist und angesprochen werden darf. Auch für das Zusammengehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter ist einheitliche und hochwertige Teamkleidung wichtig. Diese...

  • Top-Themen

  • LICHT IM GARTENCENTER Nah an der Natur

    Im 2020 eröffneten Naturgartencenter realisierte Alexander Kremer seine Vision eines neuen grünen Einkaufserlebnisses: das Gartencenter als Ort der Inspiration, Information und Unterhaltung – immer mit dem Fokus auf die Natur und die Pflanzenwelt. Dass sich die Kunden auf der Verkaufsfläche...

  • AUSNAHMEZUSTAND AUF DER FLÄCHE Wie geht es Ihren Mitarbeitern?

    Die vergangenen Pandemie-Monate waren für Unternehmerinnen und Unternehmer in der Branche ein Kraftakt. Aber auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf der Fläche haben eine extrem anstrengende Zeit hinter sich. Wer sich bis jetzt nicht die Zeit genommen hat durchzuatmen, auf sich und seine...

  • STUDIE ZUR DIGITALISIERUNG DES HANDELS Jetzt handeln!

    Der Handel muss jetzt handeln. Nie wieder wird die Digitalisierung so langsam sein wie heute“, bringt es Dr. Georg Wittmann von ibi research auf den Punkt. Die Digitalisierung der Unternehmensprozesse bleibt der entscheidende Erfolgsfaktor für den Einzelhandel – das sind die Ergebnisse einer...

  • DIGITALISIERUNGSPROZESS Die 7 Stufen der Digitalisierung

    Handelsexperte Frank Rehme begleitet regelmäßig Händler beim Digitalisierungsprozess. Dabei hat sich gezeigt, dass eine bestimmte Reihenfolge bei der Digitalisierung einzuhalten nicht nur Sinn macht, sondern oft unabdingbar für einen nachhaltigen Projekterfolg ist. Diese ideale Reihenfolge erklärt...

  • KUNDENBEFRAGUNG Gartenfachmärkte im New Normal

    Wie wirkt sich Corona auf die Kundenansprache aus? Welchen Einfluss haben die Einschränkungen der Pandemie auf das bevorzugte Einkaufsverhalten? Das waren zentrale Fragen einer aktuellen Studie, deren Grundlage eine repräsentative Gartenmarkt-Kundenbefragung vom April 2021 ist. Auch die...

  • STRATEGISCHER EINKAUF Shoppen Sie noch oder kaufen Sie ein?

    In einigen Bereichen im Gartencenter erinnert der Wareneinkauf eher an eine Shoppingtour – es werden einfach Dinge gekauft, die gefallen. Damit aber die richtige Ware zur richtigen Zeit, zum richtigen Preis, am richtigen Platz ist, muss der Einkauf strategisch erfolgen. Peter Hermanns erklärt die...

  • POSITIONSPAPIER DENKFABRIK GARTEN Haltung vor Aktionismus

    Nachhaltigkeit im Handel ist deutlich mehr als der "Bienentisch" und mehr als ein Trendthema. Es ist Tagesgeschäft und kostet Geld - wenn aber nichts investiert wird, kostet es die Zukunft, sind sich die Experten der Denkfabrik Garten einig. In einem Positionspapier formulieren sie...

  • BRANCHENSTIMMEN Nachhaltigkeit: Womit loslegen?

    "Auf einmal drehen Kunden die Erdensäcke um, um zu lesen, was drin ist - das gab es vorher noch nie." Diese staunende Aussage eines Gartencenterinhabers macht deutlich, wie sehr das Thema Nachhaltigkeit gerade an Fahrt aufnimmt. Katrin Klawitter hat Unternehmen danach gefragt, wie sie dieses Thema...

  • SAGAFLOR AG CO2-Fußabdruck reduzieren

    Mit der Gründung eines Klimabeirats startete die Sagaflor AG eine Nachhaltigkeitsinitiative, die den Schwerpunkt auf den Klimaschutz legt. Das Ziel: Bis Ende 2023 will die Sagaflor gemeinsam mit ihren Partnerunternehmen 5.000 t CO2 einsparen.