Betrieb + Management

Was verbirgt sich hinter den Begriffen Instore-TV, RFID, Mobile Tagging und Social Networking? Kundenansprache findet heute in hohem Maße vor digitalem Hintergrund statt, moderne Technologien erobern das tägliche Leben und beeinflussen somit das Konsumverhalten. Mobiles Shopping per Handy nimmt...

Das Internet ist schon heute nicht mehr aus unserem Leben wegzudenken. Banner-Werbung, Blogs, Homepage, Suchmaschinen? Was ist davon sinnvoll? Tipps für den grünen Einzelhandel gab es auf einer aktuellen Tagung für Einzelhandelsberater. Knut Steffen fasst die wichtigsten Aussagen für "Grüner...

Pflanzenfreund, Lifestylefreak oder auch Tierliebhaber: Gartencenter haben aufgrund ihres vielseitigen Sortiments auch viele Typen von Kunden. Schwierig ist es, Stammkunden, aber auch Neukunden zielgenau zu bewerben. Ein Erfolg versprechender Weg, um Informationen treffsicher zu platzieren, ist...

Innovationen im Pflanzenbereich werden für alle Handelskanäle immer wichtiger. Sie bieten die Chance, sich vom Wettbewerb abzugrenzen. Dabei wird es auch immer mehr um "verbraucherfreundliche" Kriterien gehen. DEGA Grüner Markt sprach mit einem Experten, der sich seit über zwei Jahrzehnten mit...

Welche Schlüsselkompetenzen und -qualifikationen sind jetzt und vor allem in Zukunft wichtig, damit ein Gartencenter Erfolg hat? Peter Botz, Geschäftsführer des Verbands Deutscher Garten- Center, stößt vieles neu an. Im Gespräch mit "DEGA Grüner Markt" spricht er darüber, wie der Verband hilft,...

Ab dem 11. Juni ist die Welt wieder im Fußballfieber. Viele Menschen werden das Geschehen in den Fußballstadien Südafrikas verfolgen. Einige Gedanken dazu, wie Gartencenter das Thema WM und Südafrika für ihre Kunden erlebbar machen.

Auch in der grünen Branche hört man immer wieder von Kunden, die sich zwar beraten lassen, die Ware aber längst bei Aldi oder an anderen Stellen gekauft haben. Gibt es ein Mittel, das zu verhindern? Nein, sagt der Experte Ralf R. Strupat. Aber eines weiß er auch: Begeisterte Kunden sind weniger...

Der EVL - Europäischer Verband Lifestyle ist ein Zusammenschluss von Herstellern, Großhändlern, Im- und Exporteuren von Produkten zur Dekoration wie auch zum täglichen Bedarf. Im letzten Jahr erarbeitete der EVL mit dem Zukunftsinstitut ein "Chancen-Papier" über die Zukunft des Facheinzelhandels.

Die Inneneinrichtung des neuen Verkaufsgewächshauses der Blumengärtnerei Jiru-Adam in Bad Pyrmont von Franz-Josef und Sabine Mund wurde mithilfe von Team Grün, Bad Zwischenahn, gestaltet und eingerichtet. Wie das in der Praxis ablief, schildert der Beitrag.

Gleich an zwei Wochenenden (29./30. Mai und 5./6. Juni) lädt das Unternehmen Albert Helmes seine Kunden anlässlich des 25-jährigen Bestehens des Unternehmens zu einem Eventprogramm mit Floristikpräsentationen und Livemusik ein. Der Inhaber und Gründer des Unternehmens, Albert Helmes, entwickelte...

Das System "Visuprint" der Firma Wedeko wurde erstmals in großen Stil in unserer grünen Branche im Gartencenter Nordharz, Goslar, umgesetzt. So ist Kundenkommunikation sehr rasch und kostengünstig umsetzbar.

Die führende englische Gartencenterplanergruppe HPW betrieb die Entwicklung der Gartencenter Van Hage, Peterborough/GB, und Wyevale, Bicester Avenue/GB. Gleich mit einer ganzen Mall gingen die beiden Gartencenter an den Start und sprengen bisher übliche Rahmen.

In Gartencentern tritt der klassische Ladenbau immer mehr in den Hintergrund. Kategorisierte Warenregale sind passé. Wohnwelten und emotionale Produktpräsentationen sollen ein Lebensgefühl vermitteln und die Kunden von rationalen Überlegungen zu Impulskäufen führen.

Das Zimmerpflanzenkonzept "Grüner Wohnen" bei Dinger's in Köln wurde zusammen von vier Partnern umgesetzt. Der Ladenbauer Matthias Golze übernahm die Gestaltung des Mobiliars als Teil des Gesamten.

Die GartenCenter Wassenaar GmbH suchte sich mit der Agentur Braue // Brand Design Experts einen strategischen Partner, um ganzheitlich und umfassend das Erscheinungsbild neu zu gestalten und Erlebniswelten zu schaffen. Erster Schritt: das "Terrassia"-Konzept der Möbelabteilung.

Gerade von der grünen Branche erwartet die Kundschaft zunehmend nachhaltiges Umweltdenken. Die Klee-Gartenfachmärkte gehen dabei mit gutem Beispiel voran. Sie beziehen Ökostrom von der EHA aus Hamburg - und sparen dabei sogar Zeit und Geld. Lesen Sie mehr über diese Möglichkeit.

Langsam, aber sicher werden beim Bau von Verkaufsanlagen regenerative und alternative Energien in neue Projekte einbezogen. Auch bei herkömmlich erstellten Anlagen erlaubt eine Verfeinerung von Hülle und Inhalt, Energie einzusparen. Brandschutzfragen sind beim Bau wichtig.

Kreditklemme, unsichere Zukunft, Kaufkraftrückgang - sind da Investitionen noch sinnvoll? Marketingberater Knut Steffen sprach mit Betriebsinhabern, die eine Investition gewagt haben, über deren Projekte und Beweggründe. Meist wird modernisiert, doch es wird auch neu gebaut.

Die Gestaltung von Verkaufsräumen hat einen Einfluss, wie der Kunde die Ware wahrnimmt und ob er sie schließlich in den Einkaufswagen legt. Dabei geht es nicht nur um die optische Wahrnehmung der Verkaufsflächen, sondern die Logik der Sortimente wird immer wichtiger. Warum, das weiß Karel de...

Die Entwicklung im Bereich EDV bleibt nicht stehen. Auf der IPM 2010 zeigten Soft- und Hardwarehersteller ihre neuen Produkte. Einfache Bedienung per Touchscreen und Sicherheit beim Bezahlen sind derzeit besonders wichtig. Marketingberater Knut Steffen hat sich für Sie umgesehen.