Kommentar

Neulich war ich wieder in einem Betrieb. Auf den ersten Blick alles okay – gute Leute, solide Umsätze, stabile Abläufe. Und trotzdem: schlechte Stimmung. Der Ton im Team gereizt, die Führung erschöpft. Und wenn man nachfragt, dauert es nicht lange, bis der erste Satz kommt: „Ja, der sagt immer, er...

Fehlzeiten sind nicht unbedingt ein Generationsproblem, sondern eher ein Problem der Motivation meint Tjards Wendebourg im aktuellen Kommentar.

Das Jahr 2050 klingt noch weit weg, dennoch ist es jetzt schon an der Zeit, sich über die Kunden in 25 Jahren Gedanken zu machen, so der Ratschlag im Kommentar mit Ausblick von Tjards Wendebourg.

… wer sie nicht nutzt, bleibt auf dem Trockenen. Ich war neulich beim Friseur: Es gab ein Problem mit dem warmen Wasser fürs Haarewaschen. Für mich als Gärtner nicht schlimm, aber die Pointe kommt noch.

Ob Züchter, Jungpflanzenbetrieb, Produktionsgärtnerei, Großhandel, Floristikgeschäft oder Gartencenter: Inhaberstrukturen sind in der grünen Branche praktisch überall Standard. Das ist einzigartig und schafft eine Unternehmenskultur, die in anderen Branchen längst Geschichte ist. Daraus sollten...

Wer sich einmal die Mühe macht, Deutschlands Neubaugebiete zu durchstreifen, ist – empathische Veranlagung vorausgesetzt – stark depressionsgefährdet. Man bekommt dort das Gefühl, als wollte die Generation 35plus dem allgemeinen Rückzug der Natur im Privaten noch ein persönliches Denkmal setzen.

Die Weltlage kann einem ganz schön auf die Laune schlagen, aber nichts ist giftiger für den Handel, als schlechte Laune. Tjards Wendebourg plädiert deshalb für einen Neuanfang und zwar nicht nur politisch, sondern auch gesellschaftlich.

Aktuell sind alle Social-Media Plattformen voller „Mach dieses EINE Ding“ und „ALLES wird gut“ Heilversprechen. Egal ob Abnehmen in zwei Wochen, reich in vier Wochen, halb soviel Arbeiten in acht Wochen oder oder oder. Natürlich alles Unsinn, ist Rupert Fey überzeugt.

Im kreativen Verwenden und Verknüpfen von Daten liegt auch für den stationären Handel die Chance, Kundenbedürfnisse möglichst schon frühzeitig zu antizipieren und kundenindividuelle Angebote formulieren zu können. Das sollte die Branche nutzen, ist Tjards Wendebourg überzeugt.

„Wer ins Gartencenter geht, verrät die Ideale des Gärtnerns“ – so lautet der Titel eines ketzerischen Artikels, der Ende Juni 2024 in der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (FAZ) erschienen ist. Der Autor Stefan Rebenich geht darin mit unserer Branche hart ins Gericht. Erwin Meier-Honegger hat dazu...

In Bezug auf das Community Management kann sich der Gartenfachhandel von anderen Branchen einiges abschauen, ist Rupert Fey überzeugt. Dabei ist gar kein großes Investment nötig. Die Kunst ist, die Kunden zu beteiligen.

Am Ende zählt das Einfache und das Authentische: Man kann noch so viel Nippes in die Auslage legen – es wird nie die Verbindlichkeit von Bezugspersonen ersetzen, die die Geschichte zu den Produkten erzählen. Denn Menschen kaufen bei Menschen, ruft Tjards Wendebourg in Erinnerung.

Wer kümmert sich bei ihnen eigentlich um die Sortimente und die Kalkulation, fragt Rupert Fey. Er empfiehlt den Unternehmern der grünen Branche Category Management einzuführen, denn das schafft auch im Kleinen bessere Ergebnisse – viel besser als das vorherrschende Prinzip „Zufall & dicker...

So lautet der Titel eines ketzerischen Artikels, der Ende Juni 2024 in der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (FAZ) erschienen ist. Der Autor Stefan Rebenich geht darin mit unserer Branche hart ins Gericht.

Tjards Wendebourgs Gedanken zur Initiative von sechs Verbänden der grünen Branche, die Einfluss auf die Leitlinie Wasserknappheit des Bundes nehmen soll.