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Studie des EHI-Retail Instituts: 30 Millionen Ladendiebstähle bleiben unentdeckt

Im gesamten deutschen Einzelhandel summieren sich die Inventurdifferenzen 2012 auf 3,8 Mrd. EUR. Diebstähle durch unehrliche Kunden sind mit rund 1,9 Mrd. EUR für gut die Hälfte der Schäden verantwortlich.
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Den eigenen Mitarbeitern werden 800 Mio. EUR angelastet. Der Rest entfällt auf Lieferanten und Servicekräfte (knapp 400 Mio. EUR) sowie organisatorische Fehler. Statistisch betrachtet, stiehlt jeder deutsche Haushalt jährlich Waren im Wert von rund 50 EUR im Einzelhandel. Damit sind die Verlustraten stabil auf hohem Niveau, und das, obwohl der Handel jährlich rund 1,2 Mrd. EUR in Präventivund Sicherungsmaßnahmen investiert. Insgesamt entgehen dem Handel durch Inventurdifferenzen und Sicherheitsmaßnahmen rund 1,3 % seines Umsatzes. Die Gesamtkosten für Inventurverluste und deren Vermeidung betragen jährlich 5 Mrd. e, die der Handel wie alle Kosten in seine Verkaufspreise einkalkulieren muss: Jeder ehrliche Kunde wird bei jedem Kauf mit über 1 % des Kaufpreises an den Schäden der Ladendiebstähle beteiligt. 98 % aller Ladendiebstähle werden nicht entdeckt. Das sind 30 Mio. Delikte jährlich mit einem durchschnittlichen Wert von 70 EUR. Primär sind es Täter mit „professionellem“ Hintergrund oder Personen, die ihren Lebensunterhalt durch Straftaten bestreiten. Ein Indiz: Während die angezeigten einfachen Ladendiebstähle kontinuierlich zurückgehen, haben sich die angezeigten schweren Ladendiebstähle in den letzten fünf Jahren verdoppelt. EHI
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