Sechs Ausreden für Misserfolg

„Ich habe nicht genügend Zeit für den Verkauf!“ Hier könnte ein Prioritätskonflikt vorliegen. Also wenn Verkaufsmitarbeitenden nicht klar ist, ob es wichtiger ist, den CC leer zu bekommen oder Kundschaft zu beraten. Oder es handelt sich um ein Zeitmanagement-Problem. Mancher Mitarbeitende verrennt sich in unwichtigen Aufgaben, die Zeit kosten, aber nichts zum Verkaufserfolg beitragen. Möglicherweise hat er Angst vor den eigentlich wichtigen Tätigkeiten. Das bedeutet für Gartencenter: Verkaufsmitarbeitenden Hilfestellung und klare Linien geben bei der Priorisierung, Zeit- und Aufgabenplanung. Am besten gemeinsam Regelungen finden, die regelmäßige Bürozeiten und Verkaufszeiten auf der Fläche gewährleisten. So können fokussiert...