Kundenberatung
Neue Zielgruppen binden
Kundenbeschwerden sind im Handel täglich Brot. Aber was ist mit denen, die nach negativen Erlebnissen nicht meckern, sondern einfach wegbleiben? Beispielsweise weil sie mit ihren Pflanzen- und Gartenproblemen im Internet schnellere und unkompliziertere Hilfe bekommen haben? Diese Kunden sind nur schwer zurückzuholen, also kümmern Sie sich um sie, regt Anne Effelsberg an.
- Veröffentlicht am
Tim, ein etwas über 30-jähriger Städter, ist der typische Großstadt-Balkongärtner. Seine Chili-Leidenschaft fing vor drei Jahren ganz harmlos an - mit einer einzelnen Chili-Pflanze, geschenkt von der Schwiegermutter. Die Pflanze überlebte Tims unbeholfene Gieß- und Pflegeversuche und lieferte fünf Früchte. Aus dem Stolz über diesen Erfolg entwickelte sich im Folgejahr eine kleine Balkon-Plantage verschiedener Sorten. Die Pflanzen gediehen prächtigst. Was dazu führte, dass Tim im Folgejahr die ganze Fensterbank im Wohnzimmer für die eigene Anzucht freiräumte, die Samen liebevoll sortierte und aussäte. Hochrechnungen hatten ergeben, dass die zu erwartende Ernte mehrere tausend Schoten betragen würde, wenn es wenigstens 70 % Minipflänzchen...
- 4 Monate kostenlos Probelesen
- Mit aktuellen Trends und Praxisbeispielen aus der Branche
- Bequemer Zugriff auf das Heft- und Artikel-Archiv mit Suchfunktion
0,- EUR / 4 Monate
danach 152,- EUR (inkl. MwSt. und Versand) / 12 Monate
Barrierefreiheit Menü
Hier können Sie Ihre Einstellungen anpassen:
Schriftgröße
Normal
Kontrast
document.getElementById('modal-subscriber-benefits-title').focus()); }" @keydown.escape.window="SubscriberBenefitsGsm = false" x-transition:enter="transition ease-out duration-200" x-transition:enter-start="transform opacity-0" x-transition:enter-end="transform opacity-100" x-transition:leave="transition ease-in duration-200" x-transition:leave-start="transform opacity-100" x-transition:leave-end="transform opacity-0" class="top-0 left-0 flex items-center justify-center w-full h-full z-[110] fixed p-4" x-cloak style="display: none;">
Noch Tage in 2025!
Abo-Vorteil
Dialog geöffnet
100 Euro Rabatt auf Ihr Stellenangebot
Als Abonnent:in von DEGA GRÜNER MARKT erhalten Sie pro Kalenderjahr 100 Euro Rabatt auf Ihr Stellenangebot im Grünen Stellenmarkt.
mehr erfahrenNoch kein Abo? Jetzt abonnieren und Rabatt für 2025 sichern.
zum DEGA GRÜNER MARKT-Abo