Die Steinzeit lässt grüßen

Unsere Verhaltensmechanismen basieren auf einem uralten biologischen Grundprogramm. Wer das Verhalten seiner Kunden verstehen und beeinflussen möchte, sollte sich nicht nur mit Marktanalysen und Forschungsergebnissen des Konsumzeitalters beschäftigen, sondern einen Blick in die Tiefe der Entwicklungsgeschichte werfen. Etwa 70 % unserer Entscheidungen treffen wir auch heute noch unbewusst, gesteuert von einem der ältesten Teile unseres Gehirns: dem limbischen System. Es wird auch "Reptiliengehirn" genannt und regelt unsere Emotionen und den Hormonhaushalt. Hirnforscher fanden heraus, dass dieser Teil nicht dem Großhirn (bewusstes Denken) untergeordnet ist, sondern als oberste Instanz das menschliche Verhalten steuert. Der Psychologe Hans-...