MITARBEITERSCHULUNG
Jetzt ins Team investieren
Die junge Gartengeneration fordert den Handel mit ihrer Dynamik stetig heraus. In den zurückliegenden Pandemiemonaten hat sie den Verkauf mit Themen wie Home Living, DIY und Selbstversorgertum beflügelt. Aber wie erhalten wir, ohne die Sonderstellung der Gartencenter in Pandemiezeiten, den neu gewonnenen Zugang zu jungen Kunden? Eine wichtige Voraussetzung: Die junge Gartengeneration fordert den Handel mit ihrer Dynamik stetig heraus. In den zurückliegenden Pandemiemonaten hat sie den Verkauf mit Themen wie Home Living, DIY und Selbstversorgertum beflügelt. Aber wie erhalten wir, ohne die Sonderstellung der Gartencenter in Pandemiezeiten, den neu gewonnenen Zugang zu jungen Kunden? Eine wichtige Voraussetzung: ein kompetentes Team und gut gestaltete Flächen.
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Während der vergangenen Pandemiemonate hatten Gartencenter häufig eine Sonderstellung, durften anders als der restliche Handel größtenteils geöffnet bleiben. In diesem Jahr werden die Karten neu gemischt und die Gartencenter müssen ihre Flächen neu denken und ihre Kompetenzen neu ausrichten. Die grüne Branche hat wunderbare Aussichten, wenn sie jetzt die richtigen Fragen stellt: Wie werden die Gartenneulinge zu Fans? Wie erhalten wir den neu gewonnenen Zugang zu jungen Kunden? Wer darauf Antworten findet, wird in Zukunft Erfolge feiern. Was bewegt die Kunden morgen - mit dieser Frage beschäftigt sich Antje Verstl, Trendexpertin und Leiterin des Seminaranbieters Dendron Akademie, schon lange. Sie beobachtet seit zwei Jahren, wie die Krise...
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