Zu Pflanzen gehören die Hartwaren

Wie treffsicher sind Sie in der Kundenansprache Ihrer B&B-Abteilung? Erfüllen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden? Und sind Sie in der Lage, zusätzliche Wünsche zu wecken? Gehen Sie Ihre Abteilung vor Saisonbeginn noch einmal durch. Es ist zunächst nicht verwunderlich, wenn die Komplementärartikel zu den Pflanzen im hektischen Tagesgeschäft kaum mehr Beachtung finden. Beet- und Balkonpflanzen klug zu verkaufen, ist schon eine Herausforderung an sich - gerade in der heißen Phase, wenn keiner in der Abteilung Zeit für etwas anderes hat, als "Ware zu rollen". Umso mehr muss alles schon vorher stimmen.