Ihre Ausbildung ist auch schon eine Wei-le her? Um Sie herum permanenter Wandel des Wissens, der Kundenansprüche, des Kaufverhaltens ... Vieles von inzwischen veraltetem Fachwissen machen Sie durch neu Hinzugelerntes wett, das Ihre erarbeitete Berufserfahrung ausmacht. Doch es gilt noch immer die Bildungsformel "Ausbildung + Berufserfahrung = Tagesgeschäft × eigener Trott". Will sagen: Praktische Routine kann auf der Kehrseite der Medaille auch das "Schmoren im eigenen Saft" bedeuten, sei es der persönliche oder auch der betriebliche.