Die neue Ausgabe ist erschienen!

Strukturiert und inspirierend kommt das Warmhaus bei Hauenstein in Rafz nach einem umfassenden Umbau daher. Die Hauenstein AG ist in ihrem 133. Jahr die führende Baumschule in der Schweiz und hat sich zudem den Ruf als Top-Gartencenter erarbeitet. Diese Tradition mit Innovation zu verbinden, ist der Unternehmensführung wichtig. Um sich den veränderten Kundenbedürfnissen anzupassen und den Wareneinsatz zu optimieren, wurde 2022 das Warmhaus umgebaut. Wir zeigen, was sich verändert hat.

Feuerwerk für alle Sinne bot die Euroshop in Düsseldorf. Wie lässt sich ein optimales Shoppingerlebnis schaffen, vor allem mit Blick auf die veränderten Kundenbedürfnisse? Das stand als zentrale Frage über allen Themenbereichen der diesjährigen Ausgabe der Euroshop. Beim Gang über die Messe ließen sich viele Anregungen und Ideen für den POS sammeln – auch für die grüne Branche war einiges dabei.

Die Zeiten, in denen es am POS nur um Warenversorgung ging, sind lang vorbei. Die Kunden wollen sich wohlfühlen, persönlich angesprochen und emotional begleitet werden. Worte, Bilder und Inspirationen sind ein kraftvolles Mittel und beseelen die Fläche – auch wenn gerade kein Mitarbeiter für die individuelle Beratung zur Verfügung steht. Antje Verstl, Dendron Akademie Leipzig, hat gelungene Beispiele zusammengetragen.

KI auch für den Gartenfachhandel fragt Thomas Lohrer in seinem Artikel über ChatGPT. Mit der Veröffentlichung von ChatGPT im November 2022 durch das US-Unternehmen OpenAI wurde das Thema Künstliche Intelligenz (KI) aus der Welt der Wissenschaft in die Wohnzimmer und Büros dieser Welt katapultiert. Für den Gartenfachhandel lohnt es sich, die Entwicklung aufmerksam zu verfolgen.

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