TESTKÄUFE: Fachgartencenter am besten

Bewertet wurden die Gestaltung, Zustand der Pfl anzen und Pfl egbarkeit des Arrangements sowie Aufritt des Geschäfts und Beratung jeweils mit Schulnoten von 1 bis 5. Darüber wurde auf dem Betriebsleitertag in Hannover- Ahlem berichtet. Den besten Notendurchschnitt erhielten die Fachgartencenter mit 2,48, es folgten die Blumenfachgeschäfte mit 2,85. Die Baumärkte erhielten einen Notendurchschnitt von 3,5 und die LEH-Einkaufsstätten von 4,1. Das Ergebnis der Testkäufe war zum Teil erschreckend und regte zu Diskussionen an. Große Defi zite gab es selbst in Fachgeschäften bezüglich der Kundenbetreuung und Beratung. Aber auch die Gestaltung der Valentins-Angebote war oft fantasielos und selbst farblich nicht immer passend. Im Preis-Leistungs-Verhältnis schnitten die Blumengeschäfte am schlechtesten ab. Hier waren die Fachgartencenter die Besten. Baumarkt und LEH hielten sich etwa im Mittelfeld auf. Der Eingangsbereich großer Fachgartencenter war nicht überall gut aufgeräumt; auf Valentinstag wurde nicht überall sofort sichtbar hingewiesen. Insgesamt schnitten die Fachgartencenter recht gut ab, die Gestaltung der Arrangements ließ jedoch Verbesserungen zu.
GFK